PÓLIZA DE GARANTÍA

Todos nuestros productos están diseñados para cumplir ampliamente los estándares de enfriamiento de su vehículo.

PERIODO DE GARANTIA POR PARTE DEL FABRICANTE

*6 Meses en radiadores Cobre-Latón.

*6 Meses en panales Cobre-Latón.

*1 año en radiadores aluminio-plástico.

Condiciones para validación de Garantía

*La garantía está sujeta a la evaluación del producto por nuestro DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD, quien dictaminara en un periodo no mayor de 24 horas, la causa de la falla y si procede o no la garantía, a partir de la fecha en que se recibió el producto en la planta.

*EL FABRICANTE se compromete a reparar o remplazar todo producto que presente fallas dentro del periodo de garantía, en caso de reemplazo se cobrara la parte proporcional de acuerdo al tiempo de uso.

*La garantía inicia a partir de la fecha de instalación y aplica solo para el radiador o panal, no cubre componentes ni materiales adicionales.

Acciones que dejan sin efecto la Garantía

*Instalación inadecuada del radiador o aplicación incorrecta.

*Cuando el producto presente defectos por mal uso, abuso, negligencia o condiciones de operación diferentes para las que fue diseñado.

*No utilizar anticongelante o usar anticongelante de dudosa calidad y en la cantidad inadecuada (Consultar el manual del propietario de su vehículo). Mezclar diferentes marcas de anticongelante, usar agua de baja calidad y/o productos corrosivos.

*Cuando el radiador haya sido utilizado en atmosferas corrosivas o adversas diferentes para las que fue diseñado, presente ataques por productos químicos, gases, temperaturas extremas y/o daños causados por efectos de electrolisis.

*Cuando se someta a excesos de presión interna, tal que alguna parte del radiador se deforme o se reviente.

*Cuando presente evidencia de que fue tratado de reparar o modificar por personal externo al FABRICANTE y/o talleres no autorizados.

*Cuando se presenten golpes, deformaciones y/o desgaste en las partes del radiador.

*Cuando la pieza presente excesivo oxido y/o corrosión.

*Remover placas, etiquetas y/o calcomanías que FABRICANTE utiliza en sus productos para la identificación y rastreo de los procesos internos de fabricación.

*Falta de termostato.

*Fuga de compresión en el sistema de enfriamiento.

*El uso de tapón inadecuado.

*En radiadores de aluminio usar solo anticongelante de uso directo. No usar agua.